"비아 고고는 믿을만합니까?", "비아 고고에서 티켓을 사는 것이 안전한가요?", "비아 고고는 사기입니까?", "비아 고고는 사기입니까?" … 이러한 쿼리와 기타 많은 쿼리는 네트워크의 많은 사용자가 매일 작성합니다. 세계에서 가장 큰 티켓 판매 포털 중 하나에 이름을 붙인 약자 인 Viagogo는 최근 몇 달 동안 티켓의 진실성과 티켓 가격에 대해 많은 비판을 받았습니다. 이 모든 비난이 사실입니까 아니면 Viagogo가 신뢰할 수 있습니까? 아래에서 볼 수 있습니다.
Viagogo가 신뢰할 수있는 이유
Viagogo에 대한 사용자 비판에도 불구하고 런던에 기반을 둔 웹 사이트 는 완전히 합법적 인 회사 입니다. Viagogo가 신뢰할 수있는 몇 가지 이유를 살펴 보겠습니다.
PayPal을 통한 결제 지원
그렇습니다. 티켓 판매 페이지는 PayPal을 통한 모든 유형의 결제를 지원하며 이에 수반되는 모든 이점이 있습니다.
티켓 또는 구매 한 상품에 문제가있는 경우, Viagogo가 중재하지 않으면 PayPal을 통해 환불을 요청할 수 있습니다.
티켓은 원본입니다
일반적으로 Viagogo 페이지를 통해 판매되는 티켓은 원본 입니다. 문제의 페이지에는 판매자가 제공 한 데이터를 기반으로 티켓의 진위 여부를 확인하는 시스템이 있습니다.
티켓에 문제가있는 경우 보증
Viagogo는 티켓 구매 후 최대 10 일, 이벤트 개최 후 최대 5 일 동안 티켓에 문제가 있거나 이벤트 자체에 문제가있는 경우 보상 범위를 제한적으로 보장 합니다. 두 기간 모두 회사는 다음을 보장합니다.
- Viagogo는 비슷한 가격으로 대체 티켓을 구매하거나 구매 금액을 반환하기 위해 중재 할 것입니다.
돈은 이벤트가 끝날 때까지 판매자에게 도달하지 않습니다.
티켓이 진품인지 확인하기 위해 Viagogo는 이벤트가 발생한 후 5 일이 될 때까지 판매자에게 티켓 대금을 보내지 않습니다 .
티켓의 진실성과 관련된 사건이 발견 된 경우 (위조, 중복 ...) Viagogo는 문제의 판매자에게 어떤 식 으로든 돈을 보내지 않습니다 .
Viagogo가 신뢰할 수없는 이유
모든 것이 반짝이는 것은 아닙니다. 티켓 판매 웹 사이트에서는 Entradium 또는 Ticketea와 같은 웹 사이트의 운영 방식보다 Wallapop 및 Vibbo의 운영 방식과 더 비슷합니다 .
그것은 티켓 재판매 웹 사이트입니다 ...이 모든 것을 수반합니다
명확하지 않은 경우 Viagogo는 티켓 재판매 포털입니다. 이것은 최종 가격이 원래 티켓보다 훨씬 더 높다는 것을 의미합니다 . 결국 가격은 플랫폼이 아닌 티켓 판매자가 설정하기 때문에 원래 가치의 200 %를 초과 할 수도있는 가치에 대해 이야기하고 있습니다.
이것이 티켓에 구매자의 원래 이름이나 Viagogo를 통해 지불 한 가격이없는 이유 입니다. 이벤트 장소에서 신분증이 필요한 경우 특정 경우에 당사에 불리하게 작용할 수 있습니다.
티켓은 반환 할 수 없습니다.
Viagogo는 티켓 구매 후 최대 10 일, 티켓에 문제가 발생한 경우 이벤트 축하 후 5 일까지 가능하지만 , 웹 사이트는 티켓에 문제가있는 경우 반환 기간을 설정하지 않습니다. 동일하거나 다른 이유로 가격이 일치하지 않는 경우 . 스페인어로는 어떤 이유로 든 티켓을 반환 할 수 없음을 의미합니다.
일부 항목은 가짜 일 수 있습니다.
Viagogo는 "티켓의 진위 여부를 확인하는 시스템"을 가지고 있지만 사실은 이것이 오류가 없다는 것입니다.
많은 경우에 우리는 비아 고고를 통해 어떻게 가짜 티켓이 팔렸는지 보았습니다 . 티켓이 원본 인 유일한 판매 지점은 해당 이벤트에 표시된 판매 지점이며, 티켓이 허위이거나 중복 된 경우 배포자는 동일한 금액에 대해 책임을지지 않습니다.
제한적 보증, 매우 제한적
Viagogo가 웹 사이트에서 설명한 조건을 다시 참조하면 웹 사이트에서 제공하는 보증이 매우 제한적입니다. 그리고 티켓 및 이벤트 구매 후 10 일, 5 일이 지나면 비아 고고에 어떠한 방식으로도 청구 할 수 없으며 총 금액을 인계받을 수 있습니다.
Viagogo 고객 리뷰
고객을 통하는 것보다 Viagogo의 신뢰성을 평가하는 더 좋은 방법입니다.
현재 웹 은 온라인 상점의 관심을 평가하는 가장 잘 알려진 포털 중 하나 인 TrustPilot과 같은 페이지에서 최악의 위치에 있습니다.
TrustPilot의 Pepa López :
"사기! 나는 20 유로의 티켓 두 장을 약 145 유로 이상 지불했고, 제공된 정보는 1 층에 있었다.
좋은 선물을 만들고 싶었고 수치스럽게 죽어 가고 있습니다. 모든 사람이 신고하고 환불을 요청하는 것이 좋습니다. "
TrustPilot의 Eva F :
“Operación Triunfo 콘서트 티켓 몇 장을 샀고 172 유로를 청구했고 예약을 확인했고 5 월 31 일 콘서트 5 일 전에 우리가 이용할 수 있다고 말했습니다. 그리고 그들은 나머지 돈을 반환하지 않고 € 80에 다른 사람들을 제공합니다.
그들은 사기꾼이며 사람들의 돈과 환상을 가지고 놀습니다. 나는 그들에 대해 소송을 제기 할 것입니다. "
TrustPilot의 Lorena Urrea :
"아주 나쁜. 그들은 티켓 가격보다 300 % 더 높은 금액을 청구했고 환불에 동의하지 않고 티켓 판매를 기다리고있는 재앙적인 해결책이었습니다. "
높은 가격의 티켓, 도착하지 않는 많은 티켓, 일부는 위조되고 다른 티켓은 다른 원본 티켓 의 단순한 복제품 입니다. 이 링크에서 전체 의견을 볼 수 있습니다.
그래서 Viagogo에서 구매하는 것이 신뢰할 만합니까?
우리의 관점에서 볼 때 . 이 페이지는 합법적이고 티켓 위조에 대한 특정 보장을 제공하지만 고객의 일반적인 경험과 높은 가격은 Tuexperto.com에서 Viagogo에서 티켓을 구매하지 않는 것이 좋습니다 .
민법 3.1 조에 따라 스페인에서 티켓을 재판매하는 불법 성 외에도 특정 이벤트에 대한 티켓을 얻는 가장 좋은 방법은 일반적인 판매 지점을 이용하는 것입니다.