오늘 아침 Vodafone과 Lowi 사용자는 불쾌한 놀라움으로 깨어났습니다. 인터넷이 작동하지 않습니다 . 저를 포함한 많은 사용자들이 두 회사의 서명과 관련된 모든 제품의 일반 서비스가 저하되었다고보고합니다. 현재 WiFi 나 이더넷을 통한 유선 연결 모두 작동하지 않습니다. Lowi가 소셜 네트워크 Twitter의 트윗을 통해 몇 분 전 확인했듯이 가을 은 국가 수준에 영향을 미치며 현재로서는 서비스가 여전히 비활성 상태입니다.
Lowi와 Vodafone 인터넷이 다운되었습니다
같은 비즈니스 그룹에서 술을 마시는 두 주요 회사 인 Lowi와 Vodafone은 현재까지 인터넷 서비스에서 가장 큰 하락을 겪고 있습니다. 문제의 감소 는 Fiber 및 Fiber + 모바일 서비스의 많은 사용자에게 영향을 미치며, Down Detector에서 제공하는지도에서 볼 수 있듯이 한반도의 상당 부분이 연결 문제를보고하고 있습니다. Vodafone 웹 사이트도로드되지 않으므로 Lowi 및 Vodafone 서버가 모두 충돌했음을 확인합니다.
영향을받는 지역 사회와 지방에 대해서는 살라망카, 마드리드, 바르셀로나, 발렌시아, 바야돌리드, 그라나다, 사라고사, 산타 크루스 데 테 네리 페 및 알리 칸테에 대해 이야기 합니다. 대부분의 경우 서비스 감소는 총체적입니다. 반대로 다른 경우에는 끊김이 간헐적으로 발생하여 네트워크 연결이 끊어집니다. 현재 네트워크는 우리가 방금 언급 한 모든 지역에서 여전히 다운되어 있으며 다른 사람들이 다음 시간 내에 참여할 것으로 예상됩니다. 어느 쪽이든 서비스 상태로 기사를 업데이트합니다.
네트워크 재설정은 최대 며칠이 걸릴 수 있습니다.
아직 확인되지 않았지만 Vodafone은 몇 분 전에 Fibra + Móvil 고객 이 네트워크가 다시 설정 될 때까지 무제한 4G 브라우징을 할 것이라고 발표했습니다 . 이것은 서비스 복원이 원하는 것보다 오래 걸릴 수 있음을 의미하지 않습니다.
세자르, 우리는 가능한 한 빨리 국가 차원에서이 엄청난 사건을 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 이미 DM으로 당신과 함께 있습니다!
-Lowi (@Lowi_es) 2019 년 2 월 19 일
Tuexperto에서 두 회사 중 하나의 고객 서비스에 공식적인 불만을 제기 할 것을 권장합니다. 연결이 8 시간에서 22 시간 사이에 최소 6 시간 동안 중단 된 경우 월별 청구서를 통해 재정적 보상을 요구할 수 있습니다.