이전 이름으로 Hotmail로 널리 알려진 Outlook은 Gmail과 함께 세계에서 가장 널리 사용되는 이메일 서비스 중 하나입니다. Microsoft는 서비스의 보안을 향상시키기 위해 일련의 장벽을 통합했지만 이러한 이유 때문에 일반적으로 해커 와 해커 에게 가장 자주 사용되는 대상 중 하나입니다 . 여기에 Hotmail 및 Outlook 계정이 도난 당했는지 여부를 알 수 있도록 플랫폼이 제공 하는 도구를 추가해야합니다 . 이번에 우리는 두 서비스 중 하나의 암호가 우리에게서 도난 당했는지 알기 위해이 모든 것을 편집했습니다.
일반 비밀번호로 계정에 액세스 할 수없는 경우주의하세요.
누군가가 당사의 동의없이 당사 계정에 액세스했는지 확인하는 첫 번째 테스트는 이전에 등록한 비밀번호로 계정에 액세스 할 수 없는지 확인하는 것입니다.
여기에는 두 가지 이유가 있으며 두 가지 모두 가장 시도와 관련이 있습니다. 첫 번째 이유 는 계정에 대한 반복적 인 액세스 시도 때문일 수 있습니다 . 기본적으로 Microsoft는 가능한 공격을 방지하기 위해 제한된 기간 동안 액세스를 차단합니다. 다른 옵션은 해당 사용자가 액세스 암호를 변경했기 때문일 수 있습니다.
이 경우 Microsoft의 복구 옵션에 의존해야하며 이는 이후 섹션에서 설명합니다. 비밀번호를 잊어 버린 경우 일 수도 있습니다. 암호를 잊으셨습니까?를 클릭하면 간단하게 복구 할 수 있습니다. 전통적인 과정을 따르십시오.
Hotmail 및 Outlook 계정의 최근 활동 확인
Microsoft는 Outlook 및 Hotmail 계정의 연결 기록을 알 수있는 페이지를 활성화했습니다. 이 링크를 통해 액세스 할 수 있습니다.
문제의 페이지에 액세스하면 웹에 이메일로 이루어진 모든 로그인 목록이 표시됩니다. 각 레지스터에서 사용 된 장치 유형 (컴퓨터 모델, 운영 체제 ...)과 세션 시간 및 날짜 , IP 주소 및 장비의 정확한 위치를 알 수 있습니다 . 사용 된 브라우저 외에도 세션 유형 (정확, 부정확, 자동 동기화 ...)도 표시됩니다.
Microsoft가 표시 한 데이터에서 이상이 발견되면 Microsoft 의 동의없이 계정에 액세스했을 가능성이 큽니다 . 해결책? 비밀번호 변경.
내 Outlook 및 Hotmail 계정이 도난당했습니다. 이제 어떻게해야합니까?
계정 도용의 피해자 인 경우 암호를 잊으셨습니까? 옵션을 클릭하여 복구 프로세스를 시작합니다. Microsoft가 제안하는 첫 번째 방법 은 이전에 등록한 이메일 번호로 확인 코드를 보내는 것 입니다. 수신되면 마법사에서 번호를 입력하고 새 비밀번호를 입력하면됩니다.
전화 번호를 등록하지 않은 경우 계정에 다시 액세스하기위한 다음 단계 는 이러한 테스트가 없습니다 를 클릭하는 것 입니다. 그러면 응용 프로그램은 아래에서 볼 수있는 것과 같은 양식을 표시합니다.
이제 우리는 이름과 성, 생년월일과 장소, 우리 마을의 우편 번호와 같이 Microsoft에서 요청한 정보 만 표시하면됩니다. 이 모든 정보와 함께 서비스 등록시 선택한 비밀 질문에 답 해야합니다. 그렇지 않으면 Microsoft 고객 서비스에 직접 연락하지 않는 한 어떤 식 으로든 계정을 복구 할 수 없습니다.
Microsoft 고객 서비스 번호
- 스페인 : 917547010 (국가 번호) 및 902 197 198 (비용이 추가 된 특별 요금 번호).
- 브라질 : 11 4706 0900.
- 우루과이 : 000 4054 083.
- 베네수엘라 : 0800100 4610.
- 콜롬비아 : 1587 0300.
- 에콰도르 : 1800010288.
- 프랑스 령 기아나 : 0805 51 0101.
- 포클랜드 제도 : 305418 9137.
- 칠레 : 56 2 2599 4914.
- 파라과이 : 009800542 0049.
- 아르헨티나 : 0800222 9467.
- 볼리비아 : 800100714.
- 페루 : 51 1 7097831.