2010 년 12 월에 설립되어 발렌시아와 마드리드에 본사를두고있는 스페인 은행 Bankia는 오늘날까지 수백 명의 사용자가 저축을 저장하고 영수증을 보내거나 연금 계획 또는 연금과 같은 다른 제품을 요청하기 위해 선택한 은행 중 하나입니다. 자동차 보험. 어느 시점에서 당신이 고객인지 아닌지에 관계없이 사건을 상담하거나 질문에 답해야 할 가능성이 있으며 후자의 경우 원하는 것은 은행에 계좌를 개설하는 것입니다.
현재와 미래의 고객을 위해 Bankia는 고객 서비스와의 연락을 설정하는 다양한 방법을 제공합니다. 법인은 소셜 네트워크, 이메일, 우편 또는 질문이 기다릴 수없는 경우 자주 묻는 질문이있는 페이지 뿐 아니라 다른 전화 번호를 사용할 수 있습니다 . 또 다른 옵션은 연중 무휴 24 시간 온라인 관리자에게 도움을 요청하는 것입니다. 다음으로 Bankia와 연락하는 데 필요한 모든 방법을 설명합니다.
Bankia 고객 서비스 : 연락처
고객이든 아니든 91602 46 80 번으로 전화하여 Bankia에 전화 할 수 있습니다 . 이 전화는 월요일부터 금요일까지 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 사용할 수 있습니다. 물론 수신자 부담 번호가 아니라는 점에 유의해야합니다. 통화 가격은 계약 한 요금 유형에 따라 다릅니다 . 모바일에서 전화를 걸고 무제한 통화가 가능한 경우,이 경우 비용을 지불 할 필요가 없습니다. 유선 전화에서 무료 통화가있는 경우에도 마찬가지입니다.
당신이 당신의 처리에 번호를 가지고에 관심이있는 경우에,있는 당신은 지불 아무것도하지 않아도 그 손실 또는 카드의 도난의 경우에, 당신이 호출 할 수있는 키아 FACIL 수 하루 24 시간, 뭔가 필수로 볼 수 있습니다 (91) (602) 11 11 . 이 무료 전화는 연중 무휴 24 시간 작동합니다. 이 웹 사이트 (화면 오른쪽에있는 양식)에 전화 번호와 이름을 입력하여 자신에게 전화를 걸거나 전화를 요청할 수 있습니다. 바로 여기에서 귀하의 이름, 이메일 및 Bankia에게 물어볼 질문을 추가하는 메시지를 작성할 수도 있습니다. 또 다른 수신자 부담 번호는 900 10 30 50 입니다.
온라인 문의 고객 서비스
귀하의 질문에 쉽게 대답하거나 최소한 그렇게 생각한다면 Bankia는 자주 묻는 질문 섹션을 활성화하여 전화하기 전에 직접 상담 할 수 있습니다. 몇 가지 질문은 다음과 같습니다 . "온라인으로 운영하려면 어떻게해야합니까?"IBAN 코드는 무엇입니까? 결제가 올바르게 이루어 졌는지 여부를 어떻게 알 수 있습니까? ... 관심있는 질문을 표시하면 다음과 같이 표시됩니다. 자동으로 응답합니다. 상담 후에도 여전히 알 수 없다면 주저하지 말고 전화로 직접 연락하십시오.
Bankia 지점의 고객 서비스
Banco Santander와 연락 할 수있는 또 다른 방법은 스페인 지역 전체에 퍼져있는 사무실 중 한곳에가는 것입니다. 많은 사용자가이 방법을 선호합니다. 대면하는 것이 더 개인화되고 친밀한 옵션으로 보이 므로 일부 주제의 경우 항상 훨씬 좋습니다. 이런 식으로 연금 계획을 세우고 싶다면 모기지를 신청하거나 긴급하지 않은 중요한 의심을 해결하는 것이 가장 좋은 방법 일 것입니다.
개인의 경우 지점의 Bankia 고객 서비스 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 8:15부터 오후 14:15까지입니다. 당신이 사는 곳에서 가장 가까운 은행 지점을 알 수 있지만 여행한다면이 웹 사이트에서 당신이있는 곳에서 가장 가까운 지점에 문의하는 것이 좋습니다. 검색 엔진에 원하는 거리, 도시 또는 우편 번호를 입력하기 만하면 현재 위치에서 가장 가까운 사무실이 자동으로 표시됩니다. Bankia는 스페인 전역에 수백 개의 지점을 가지고 있지만 귀하가 위치한 지점에는 아마도 해당 지점이 없을 수도 있음을 명심하십시오. 따라서이 페이지를 손에 넣는 것이 결코 아프지 않습니다.
소셜 네트워크의 Bankia 고객 서비스
그만한 가치가있는 대기업과 마찬가지로 Bankia는 Twitter와 Facebook의 소셜 네트워크에도 존재합니다. 이러한 플랫폼을 통해 연락 할 때 가장 좋은 점은 연중 무휴 24 시간 사용할 수 있다는 것입니다. 어쨌든 Bankia 전화는 또한 쉽기 때문에 때로는 카드 도난과 같은 긴급한 문제인 경우 더 빨리 사용할 수 있습니다.
- Facebook Bankia
- 트위터 Bankia
이메일을 통한 Bankia 고객 서비스
Bankia의 고객 서비스는 사용자가 이메일 주소를 통해 연락 할 수있는 가능성도 제공합니다. 그러나이 시스템은 전화 상담보다 상당히 느릴 수 있습니다. 어떤 경우 든 급한 일이 아니라면이 주소를 사용하여 문의 할 수 있습니다 : [email protected] .
Bankia에 우편으로 연락
질문이 서두르지 않아서 편지 쓰기를 선호하는 경우 다음 우편 주소로 Bankia에 편지를 보낼 수 있습니다.
- 마드리드 : Paseo de la Castellana 189. 28046 Madrid.
- 발렌시아 : Pintor Sorolla, 8, 46002, Valencia.
고객 서비스 지원을위한 기타 전화 번호 및 이메일
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