공장 고장으로 인해 두 모델의 Sony Bravia TV가 켜지지 않습니다.

공장 고장으로 인해 두 모델의 Sony Bravia TV가 켜지지 않습니다.

최근에 Sony Bravia TV를 구입했는데 문제가있는 경우이 정보가 유용 할 수 있습니다. FACUA-Consumidores en Acción이 방금 소비자에게 일본 회사 Sony가 만든 두 가지 모델이 매우 중요한 기술적 문제에 영향을받는다고 경고했기 때문입니다. 너무 많이 켜지지 않습니다. 이것은 제조상의 결함 입니다.

이 조직에서 공개 한 영향을받는 모델 은 KD-55XD9305 및 KD-65XD9305 입니다. 이 코드는 Sony 자체에서 확인되었습니다. 이 회사는 웹 사이트에 실제로 이러한 텔레비전이 시작되지 못하게하는 제조 문제가 있음을 알리는 성명서를 게시했습니다.

이 브라비아 텔레비전의 문제점은 무엇입니까?

이 브라비아 텔레비전의 문제점은 무엇입니까?

Sony의 설명대로 영향을받는 KD-55XD9305 및 KD-65XD9305 TV 가 켜지지 않을 수 있습니다. 문제는 전원 공급 장치의 회로 기판과 관련이 있습니다. 사건은 한 가지 방법으로 만 해결할 수 있습니다. 그리고 TV를 소니의 기술 서비스로 가져가는 것입니다.

회사는 2021 년 1 월 31 일까지이 텔레비전을 완전 무료로 수리것이라고 설명했다 . 사실 이는 이러한 제품에 대한 보증 조건에 명시된 조건입니다.

이 텔레비전의 소유자가해야 할 일은 결함이있는 텔레비전을 구입 한 상점으로 직접 이동 하는 것입니다 . 거기에서 그들은 사용자에게 비용을 수반하지 않고 관련 점검을하고 수리 또는 교체를 관리 할 것입니다.

그들이 할 수있는 또 다른 일은 Sony의 제품 지원 팀에 문의하는 것입니다. 거기에서 그들은 따라야 할 모든 단계를 표시하고 진단을 통해 문제가 실제로 전원 공급 장치 회로 기판의 결함으로 인한 것인지 확인합니다. 수리 비용의 100 %는 제조업체가 부담합니다.

양식을 사용하여 이메일로 연락 할 수 있습니다. 또는 +34 917496388로 전화로 문의하십시오 . 고객 서비스 시간은 월요일 ~ 금요일 9 : 00 ~ 18 : 00입니다.