Naturgy에서 미납 청구서를 경고하는 이메일을받은 경우 무시하십시오 . 이것은 사기입니다. 많은 사람들의 이메일 사서함을 통해 몇 시간 동안 위험하게 유포되어서는 안되는 사람들의 손에 데이터를 남길 수있는 사기입니다. 이 중받은 적이 있습니까?
경고는 가스 및 전기 부문에서 운영되는 회사 인 Naturgy 자체를 통해 전달되었으며 스페인과 전 세계의 수천 수천 명의 시민에게 서비스를 제공합니다. 이전 Gas Natural은 오늘 트위터 계정을 통해 Naturgy의 신원을 도용하려는 일련의 악성 이메일이 탐지되었다고 설명 했습니다.
의심 할 여지없이 누구에게나 경고하기 위해 작성된 문제의 메시지에서 사용자는 회사의 공식 메시지를 모방 한 미지급 송장이 있음을 알립니다. 이러한 이메일을 보낸 사람은 전혀 Naturgy가 아닙니다 . 따라서 회사는 고객에게 열지 말고 상호 작용하지 말 것을 권장하며, 의심스러운 경우 직접 연락하여 문제를 명확히합니다.
악성 이메일이 Naturgy를 사칭하고 미납 청구서를 청구하는 것을 감지했습니다. 보낸 사람은 "@ naturgy.es"가 아닙니다. 열거 나 상호 작용하지 마십시오. 의심스러운 경우 //t.co/xeMwCzZY7Q에 문의하십시오.
-@NaturgyClientES (@NaturgyClientEs) 2020 년 6 월 2 일
Naturgy의 이메일에주의하세요
Naturgy는 이메일을 통해 당사에 연락하여 송장을 보내거나 계약, 등록 또는 기타 유사한 문제와 관련하여 당사와 통신 할 수 있습니다. 그러나 은행 정보, 신용 카드 번호 및 기타 개인 정보와 같은 정보를 당사에 요청해서는 절대 안됩니다 . 우리는 누구에게도 제공해서는 안되는 민감한 정보에 대해 이야기하고 있습니다.
사용자에게 미납 송장이 있음을 알리는 이러한 이메일은 공급 삭감의 위협에 직면하여 가장 무고한 사람이 은행 및 카드 정보를 포함한 개인 데이터를 입력하도록합니다. 사무실 공급시 명시적인 요청에 따라 또는 전화 또는 온라인으로 만 수행해야하는 작업은 Naturgy의 고객 서비스에 직접 문의해야합니다 . 사실상 인증 된 회사임을 항상 보장합니다.
Naturgy에서 메일을 받으면 어떻게해야합니까?
물론, 당신이 당신의 이메일받은 편지함에서 Naturgy의 이메일 건너 경우 , 그것을 열지 마십시오. 그리고 다음 조치를 직접 취하십시오.
- 미결제 인보이스가 있다고 생각되거나 질문이있는 경우 Naturgy에 직접 전화하십시오 . 가장 현명한 것은 월요일부터 토요일까지 오전 8 시부 터 오후 10 시까 지 고객 서비스 전화 번호 900100251을 통해 연락하는 것입니다. 해외에서 전화하는 경우 0034 910 497 474로 전화 하거나 급하지 않은 경우 이메일로 [email protected]으로 문의하십시오. @NaturgyClientEs를 통해 Twitter 계정에 연결할 수도 있습니다.
- 의심스러운 점을 명확히했다면 이메일을 삭제하십시오.
- 또한 은행 정보 나 신용 카드와 같은 개인 정보를 입력하지 마십시오.
- 파일이나 응용 프로그램을 다운로드하지 마십시오. 위험 할 수 있습니다.
Naturgy에서 보낸 사기성 이메일의 경우입니다 . 다른 기본 공급 회사, 은행, 회사 또는 부채가 청구 된 공공 행정부로부터 기타 유사한 우편물을 받거나 예를 들어 임대료, 상금 또는 콘테스트의 반환을 제공받은 경우, 매우 조심스럽게 가십시오. 그러한 사기가 시작된 것은 이번이 처음이 아니며 마지막도 아닙니다.
정보가 사실인지 확인하려면 항상 주장 된 이메일의 책임자에게 연락하십시오. 명백히 사기 인 경우 에는 알고있는 상태로 가져 가고 가능하면 경찰에 신고하는 것이 편리합니다.