파일을 인쇄해야하는데 인쇄 버튼을 클릭해도 아무 일도 일어나지 않습니까? 이 문제에 대해 우려하는 사람은 당신 만이 아닙니다. 하지만 걱정하지 마세요. 고치는 것은 어렵지 않습니다. 실제로 아래 단계에 따라 쉽게 수정할 수 있습니다.
프린터 연결 확인
프린터 연결 끊김 상태는 USB 케이블 또는 네트워크 연결을 통해 컴퓨터와 프린터 간의 통신에 문제가 있음을 나타내는 프린터의 방법입니다.
프린터를 껐다가 다시 켜십시오. 완전히 준비 될 때까지 잠시 기다리십시오.
- 프린터가 USB 케이블을 통해 연결된 경우 프린터 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인합니다.
- 프린터가 유선 네트워크 를 통해 연결된 경우 프린터 케이블이 이더넷 포트에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 프린터가 무선 네트워크를 통해 연결된 경우 프린터 를 확인하고 PC의 네트워크에 연결되어 있는지 확인합니다.
프린터 드라이버 업데이트
이 문제는 잘못된 프린터 드라이버로 인해 발생할 수 있습니다. 따라서 프린터 드라이버를 업데이트하고 작동하는지 확인할 수 있습니다.
제조업체 웹 사이트를 방문하여 올바른 최신 드라이버를 검색하여 프린터 드라이버를 수동으로 업데이트 할 수 있습니다.
인쇄 상태 확인
Windows Update에서 제공하는 프린터 드라이버는 사용자에게 알리지 않고 프린터 설정을 변경할 수 있습니다 . 따라서 프린터 상태에 문제가 없는지 확인해야합니다.
- 프린터를 껐다가 다시 켭니다.
- "Windows + I"키 조합을 누릅니다. 그 후 "장치"를 클릭하십시오.
- "장치 및 프린터"를 클릭하십시오.
- 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "인쇄중인 항목보기"를 클릭합니다.
- 여기에 녹색 확인 표시가없는 회색 아이콘이있는 경우 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "기본 프린터로 설정"을 클릭합니다.
- 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "인쇄중인 항목보기"를 클릭하십시오.
- "프린터"를 클릭하십시오. "인쇄 일시 중지"및 "오프라인으로 프린터 사용"옆에 확인 표시가 있으면 클릭하여 표시를 제거합니다.
지금 인쇄 할 수 있는지 확인하십시오.
스풀러 서비스 다시 시작
스풀러 서비스가 제대로 작동하지 않으면 프린터가 작동하지 않습니다. 어떤 경우에는이 서비스가 비활성화됩니다. 당신은 할 필요가 먼저 작동하는지 확인 하고 다시 시작할지 여부를 결정합니다.
두 번째 프린터 추가
이 방법 은 프린터가 USB 케이블 대신 네트워크 를 통해 연결된 경우에만 작동합니다 .
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않는 경우에도 프린터에 수동 IP 주소를 설정하고 일치시킬 PC의 포트를 추가 할 수 있습니다.
프린터의 IP 주소가 있어야합니다. 일반적으로 프린터 설명서에서 찾을 수 있습니다. 설명서가없는 경우 제조업체 웹 사이트에서 찾아보십시오.
- Windows + I 키 조합을 누르고 "장치"를 클릭하십시오.
- "장치 및 프린터"를 클릭하십시오.
- 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "프린터 속성"을 선택합니다.
- "포트"탭을 클릭 한 다음 "포트 추가"를 클릭하십시오.
- "표준 TCP / IP 포트"를 선택하고 "새 포트"를 클릭하십시오.
- "다음"을 클릭하십시오.
- 프린터의 IP 주소를 입력합니다. "다음"을 클릭하십시오.
프린터는 이미 완벽하게 작동합니다.