지난해 인터넷에서 센세이션을 일으킨 여성복 온라인 스토어 쉐인은 오늘 패션 관련 구글 1 위에 올랐다. 이러한 유형의 상점에서 자주 그렇듯이 소셜 네트워크 및 전문 포럼에서 Shein의 신뢰성에 의문을 제기하는 사용자는 적지 않습니다. Shein에서 구매하는 것이 정말 신뢰할 수 있습니까? Shein에서 주문하는 것이 신뢰할 수 있습니까? 그리고 신용 카드로 지불합니까? 아래에서 볼 수 있습니다.
Shein이 신뢰할 수있는 세 가지 이유
온라인 상점의 일부 사용자들의 Shein에 대한 비판에도 불구하고이 웹 사이트는 11 년 동안 220 개 이상의 국가에서 존재했습니다 . Shein에서 구매가 신뢰할 수있는 몇 가지 이유를 살펴 보겠습니다.
결제 수단으로 PayPal 지원
PayPal은 아마도 인터넷에서 가장 안전한 결제 방법 일 것입니다. '구매자 보호'라는 시스템 외에도 회사 는 구매 과정 에서 문제가 발생한 경우 고객에게 돈을 환불 할 권리가 있습니다.
결함이있는 품목에서부터 원래 설명과 일치하지 않는 문제, 배송 또는 패키지 상태의 사고에 이르기까지 다양합니다. 입증 가능한 모든 사건은 PayPal의 보증에 의해 보호됩니다.
신용 카드 / 직불 카드 결제는 안전합니다.
PayPal 외에도 Shein에는 매장에서 신용 카드 또는 직불 카드를 구매할 수있는 자체 결제 게이트웨이가 있습니다.
이 게이트웨이에는 SSL 인증이 있습니다. 즉 , 결제 양식을 통해 전송 된 모든 데이터는 공격자와 상점 자체에 의해 캡처되지 않도록 암호화 됩니다. 이것이 충분하지 않은 것처럼 상점에는 VISA, Master Card, American Express 등 다른 발급 기관의 인증서가 있습니다.
반품 및 환불 보증이 있습니다.
Shein의 보증에 대해 이야기하면 해당 매장은 해당 제품 을 구매 한 날로부터 최대 60 일 의 진화 기간을 제공합니다 . 그러나 반환 비용은 4.50 유로에 달합니다.
제품 을 수령 하면 회사 사무실에서 수령 한 날로부터 10 일 이내에 환불 이 이루어 집니다.
Shein에서의 쇼핑이 신뢰할 수없는 4 가지 이유
특히 220 개 이상의 국가에서 운영되는 온라인 상점에서 반짝이는 모든 것이 금은 아닙니다. Trust Pilot과 같은 페이지 에서 웹 은 주문하기 전에 고려할 가치가 있는 일련의 부정적인 의견 을 축적합니다 . 어느 것을 봅시다.
옷의 품질과 디자인이 약속 한 것과 일치하지 않습니다.
저렴한 옷이지만 품질이 매우 낮습니다. 올해 내내 매장에서 구매 한 수십 명의 고객이 이렇게 말합니다. 그리고 그것은 공개적인 비밀이 아닙니다. Shein의 옷은 Aliexpress 및 다른 수입 상점에서 사용 하는 동일한 창고에서 나옵니다 .
다른 사용자는 의류의 디자인이 일반적으로 웹의 사진에 지정된 것과 일치하지 않는다고 확신합니다. 품질이 매우 나쁘고, 크기가 잘못되었거나, 색상이 이미지와 다른 직물에 인쇄 된 그림 ... 기억하십시오 : 아무도 4 개의 페세타를 어렵게하지 않으며, Shein의 옷은 Nike, Adidas 또는 같은 첫 번째 브랜드의 옷과 비교할 수 없습니다. 자라.
주문이 도착하거나 결함이있는 상태로 도착하는 데 오랜 시간이 걸립니다.
Shein 웹 사이트는 구매 조건의 조항 중 하나에서 스페인으로의 배송이 10 일에서 12 일 사이 임을 명시합니다 . 카나리아 제도와 발레 아레스 제도의 경우 기간을 25 일 또는 30 일까지 연장 할 수 있습니다.
그러나 일부 사용자는 용어가 훨씬 더 길다고 말합니다. 때로는 몇 달도 있습니다. 여기에 일부 주문은 원래 주문에있는 항목과 함께 도착하지 않습니다. Shein의 일부 고객은“의류와 액세서리가 종종 누락됩니다.
Shein은 문제가 발생했을 때 올바르게 응답하지 않습니다.
"메시지를 통해 연락하는 것이 불가능했습니다.", "사진을 보낸다고하는데 웹상의 메시지는 파일 전송을 허용하지 않습니다", "나는 기계에서만 응답을받습니다"...
다양한 유저들이 쇼핑을하면서 쉐인에 대해 표현한 의견 중 일부입니다. Tuexperto.com에서는 진위 여부를 확인할 수 없지만, 사실은 반품이나 환불 처리와 관련하여 Shein의 신뢰도에 대해 부정적인 의견이 많을수록 생각 하게됩니다.
웹에 약간의 오작동이 있습니다.
"주문이 배송 된 상태로 나오지만 우체국에 연락했는데 주문 번호가 존재하지 않는다고해서 주문했습니다.", "S 사이즈를 주문했고 최종 주문에서는 M으로 표시되어 있습니다." 카드로 이미 여러 번 결제했을 때 카드가 나를 인식합니다.”. Shein 웹 사이트의 운영상의 문제는 수없이 다양합니다.
분명히 페이지에는 모바일 버전과 데스크톱 버전 모두에 몇 가지 버그가 있습니다. 버그 는 주문에 표시된 것과 다른 크기를 받거나 잘못 되거나 존재하지 않는 추적 번호를 보내는 것을 의미 할 수 있습니다.
그렇다면 Shein은 신뢰할 수 있습니까?
진실은 대략적으로 말하면 믿을 수있는 가게라는 것입니다. 지불 방법에 관해서 Shein은 완전히 안전합니다. 제품을받은 후 의류의 품질이나 구매 조건에 대해 이야기하는 경우에는 그다지 중요하지 않습니다 .
그리고 Shein이 응답하지 않을 경우 PayPal이 제공하는 보증에 의지 할 수 있지만 전 세계 거의 모든 국가에서 운영되는 회사에 대해 이야기하면 회사 고객에게 좋은 반응이 아닙니다.
결론? Shein에서 상당한 금액을 지출 할 생각이라면 더 나은 보증과 더 나은 제조 품질로 다른 상점에 가실 것을 권장합니다 . 캐주얼 구매의 경우 Shein이 완벽한 동맹이 될 수 있지만 처음부터 주문에 문제가있는 경우 항상 PayPal을 결제 수단으로 사용하여 금액을 청구하는 것이 좋습니다.