State of Alarm은 우리 시대에 많은 것을 변화 시켰습니다. 예외가 규칙이 되었기 때문에 많은 회사, 제조업체 및 브랜드가 작업 방식을 변경해야했습니다. 이제 Brother는 이 예외적 인 상황이 끝날 때까지 모든 제품에 대한 보증을 연장 한다고 발표했습니다 .
모든 Brother 제품의 보증 기간은 3 년 입니다. 지금부터 어떻게 될까요? 글쎄, 프린터, 스캐너 또는 식별 시스템이 고장 나면 기술 서비스에 가거나 이사하거나 전문적인 이사를 할 수 있다는 것은 복잡합니다.
이것이 바로 회사가 Brother 제품에 대한 보증 만료에 대해 더 이상 걱정할 필요가 없다고 고객에게 발표 한 이유 입니다. Alarm Status가 유지되는 한 관리를 할 필요가 없습니다. 원하는 경우이 모든 일이 일어날 때까지 기다릴 수 있습니다.
기술 지원 서비스는 계속됩니다
그럼에도 불구하고 고객에게 문제가있는 경우 기술 지원 서비스를 통해 Brother에 문의 할 수 있음이 분명합니다. 회사는 일반적인 채널을 통해 사용자 에게 서비스를 계속 제공 합니다. 하지만 수리가 필요한 경우에는이 시간이 길어질 수 있으니 인내심을 갖고 기다려야합니다.
Brother는 모든 인쇄 및 스캔 장비에 대해 최대 3 년의 보증을 고객에게 제공합니다. 여기에는 프린터, MFP, 팩스, 타자기, 스탬프 기계, 스캐너, 라벨 프린터 및 전자 라벨 제작자가 포함됩니다. 있습니다 이 보증 년 플러스 하나의 전체 여분의 상업 보장 .
후자는 구입 후 45 일 이내에 Brother 웹 사이트에 제품을 등록하면 됩니다. 이 경우 이점을 잃지 않도록 가능한 한 빨리 등록하는 것이 좋습니다.
질문 이있는 경우이 고객 서비스 양식을 통해 Brother에 문의 할 수 있습니다 . 또한 912175348 번으로 전화하거나 WhatsApp (682 60 28 82 번)로 편지를 보낼 수 있습니다. 월요일부터 목요일까지 09:00부터 14:00까지, 15:00부터 18:00까지, 금요일에는 09:00까지 고객 서비스를 제공합니다. 오후 2시 또한 연락 가능한 이메일 ([email protected])이 있습니다.