Spotify 는 여전히 스트리밍 음악 산업의 왕입니다. 현재 많은 경쟁자가 있고 점진적으로 확장되는 목록에도 불구하고이 서비스에는 이미 7 천만 명 이상의 활성 사용자가 있으며 상당히 육즙 이 많습니다 . Spotify는 일반적으로 Android 또는 iOS 용 애플리케이션에서와 같이 데스크톱 버전에서 모두 매우 잘 작동 하지만 때로는 많은 사용자가 매우 불편한 문제에 대해 불평하고 잠시 동안 무엇을해야할지 모른 채 떠나는 것은 사실입니다. 당신이 플랫폼의 단골이고 당신에게 발생했을 때 공백이되고 싶지 않다면, 우리는 가장 일반적인 오류와 가능한 해결책을 언급 할 것입니다.
스트리밍 문제를 해결하는 방법
스트리밍 음악을 즐기는 데 문제가 있으면 진정하십시오. 여러 단계를 직접 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 대부분의 경우 이러한 오류는 연결 또는 장치 자체 문제의 일부입니다. 때때로 "현재 트랙을 재생할 수 없습니다" 라는 오류 가 표시 되고 인터넷에 확실하게 연결되어있는 경우 "오프라인 상태입니다"라는 오류 메시지 가 나타납니다 . 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.
- 기기에서 비행기 모드를 활성화하고 30 초 동안 기다립니다. 그런 다음 끄십시오
- 에서 Spotify를 사용중인 기기를 다시 시작합니다 .
- 라우터를 다시 시작하십시오. 60 초 동안 전원에서 무선 라우터를 분리 한 다음 다시 연결합니다.
- 라우터의 위치를 확인하십시오. 무언가 뒤에 숨겨져 있으면 다른 물체가없는 곳으로 더 높이 이동하십시오.
이 방법으로 문제가 해결되지 않으면 해당 장치에서 다른 서비스를 사용할 수 있는지 확인해야합니다. 모뎀에서 컴퓨터로 의 이더넷 케이블 연결을 테스트하여 작동하는지 확인해야 할 수 있습니다.
소리 문제를 해결하는 방법
많은 경우 사용자는 응용 프로그램을 열고 음악 재생을 시작할 때 선택한 트랙을 듣지 못한다고보고했습니다. 이런 일이 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 것은 Mac 또는 Windows 의 Spotify 볼륨 입니다 . 그런 다음 Windows 에서 스피커를 클릭 한 다음 믹서에서 Spotify 가 음소거되지 않았는지 확인하십시오 . 반면에 iOS 또는 Android 에서 시스템 볼륨이 활성화되어 있고 Bluetooth 헤드폰이 연결되어 있지 않은지 확인하십시오 .
비밀번호 재설정 방법
Spotify 의 매우 일반적인 문제는 로그인 할 수 없다는 것입니다. 서비스 비밀번호 문제 때문일 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 이 링크 를 사용 하여 사용자 이름이나 이메일을 입력하여 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다 . 회사에서 비밀번호 재설정 이메일을 보내드립니다.
삭제 된 재생 목록을 복구하는 방법
실수로 음악 목록을 삭제하고 다시 가져오고 싶습니까? 여기에서 컴퓨터 에서 Spotify 에 로그인하고 재생 목록 복구를 클릭하십시오 . 방금 삭제 한 경우 아직 표시되지 않을 수 있지만 가까운 시일 내에이 페이지에 표시됩니다. 표시되면 복원 을 클릭 하여 계정으로 복원하십시오.
더 이상 사용하지 않는 장치를 지우는 방법
Spotify 는 Premium 계정이있는 3 개의 장치에서만 온라인 음악 재생을 허용합니다. 가지고있는 항목을 제거하려면 계정 페이지로 이동하여 제거 를 클릭 하여 제거하고 다른 항목을 추가하십시오.