웹에서 ING Direct에 접속할 수 없거나 모바일로 작동 할 수없는 경우 어떻게해야합니까?

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지난 며칠 동안 웹이나 모바일 애플리케이션을 통해 ING Direct 계정에 액세스 할 때 다른 문제가 발생했을 수 있습니다 . 잘못은 지난 9 월 14 일부터 은행이 강제로 적용한 새로운 법안에 있습니다.

모바일 뱅킹 사용자의 안전을 보장하기 위해 2018 년에 통과 된 법률 인 PSD2에 대해 이야기하고 있습니다. 그리고 지금부터 대부분의 작업은 이중 인증 시스템 과 항상 모바일을 통해 수행 되어야 합니다.

은행이이 법규의 준수를 보장하는 방법입니다. 사실 최근에는 ING Direct 사용자가 계정에 액세스 할 때 문제발생했을 수 있습니다 . 예를 들어 최근에 모바일을 변경 한 경우 모바일 유효성 검사를 활성화했다는 사실을 깨닫지 못했을 수 있습니다. 사실 모바일을 통해 작업을 수행 할 때 지금 활성화하지 않은 경우 전송 화면 또는 이와 유사한 기능을 통해 작업을 취소 할 수있는 방법을 볼 수 있지만 확인을 위해 사이트로 이동하지는 않습니다.

더 나쁜 것은 웹에 있습니다. 이 경우 아이디, 비밀번호, 비밀번호를 입력하면 웹 사이트가 어떻게 생각하는지 알 수 있지만 오류 메시지를 표시하거나 계정에 비용을 청구하지 않습니다. 다행히 솔루션은 매우 간단합니다.

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ING 계정의 모바일 유효성 검사를 활성화하는 방법

앱이나 웹을 통해 ING 계정에 계속 액세스하려면 모바일 유효성 검사를 활성화해야합니다. 모든 것이 준비되었다고 생각할 수 있지만 휴대폰에 정품 확인이 활성화되지 않은 경우 시스템에서 휴대폰을 통해 확인하도록 요청하는 작업을 수락 할 수 없습니다. 방법에 대한 질문이있는 경우 다음 단계를 따르는 것이 좋습니다.

1. 모바일에 설치 한 ING Direct 애플리케이션에 액세스합니다 .

2. 개인 영역 메뉴로 들어간 다음 보안> 모바일 유효성 검사>이 장치에서 활성화 를 선택 합니다. 

3. 여기에서 애플리케이션에 입력해야하는 코드가 포함 된 문자 메시지 (SMS)를 받게됩니다. 여기에서 지금부터 작동에 사용할 암호를 구성 할 수 있습니다. 이 옵션은 필요한만큼의 모바일에서 구성 할 수 있는 옵션입니다 .

그리고 지금부터는 무엇입니까?

모바일 유효성 검사를 구성하면 작동을 시작할 수 있습니다. 하지만 때? 대답은 거의 모든 것에 대한 것입니다. 웹과 모바일을 통해 수행하는 작업 은 ING Direct 애플리케이션에서 확인해야합니다.

이런 식으로 작업을 수행 할 때마다 ING에서 응용 프로그램을 통해 메시지를 보내며이를 확인해야합니다 . 실제로 작업을 수행하는 사람이 본인임을 확인하는 은행의 방법입니다.

ING Direct 앱에 문제가있는 경우 ...

iOS 또는 Android에서 작동하는 모든 기기에서 작동 한다는 것을 알아야합니다 . 예, 장치가 루팅 된 경우 ING이 장비를 안전하지 않은 것으로 인식하므로 어떤 유형의 작업도 수행 할 수 없습니다. 반면에 중요합니다.

  • 당신이 가지고 ING 응용 프로그램을 업데이트 버전 2.5 이상에서. 이 페이지에서 최신 버전을 다운로드 할 수 있습니다.
  • 전화 알림을 활성화하는 것을 잊지 마십시오. 그렇지 않으면 작업을 승인 할 기회가 없습니다.
  • 이전에 설명한대로 모바일 유효성 검사활성화 해야합니다. 그렇지 않으면 어떤 종류의 통지도받을 수 없습니다. 오류 메시지도 아닙니다.

이제부터는 웹과 앱을 통한 작업을 위해 좌표 카드를 따로 보관할 수 있습니다. 쉽지만 장치에 응용 프로그램을 설치하지 않으면 ING의 디지털 채널을 통해 계속 작업 할 수 없습니다. 이 경우 은행이 전화 또는 실제 ATM을 통해 제공하는 서비스에 대해 합의해야합니다.