주황색 문제, 서비스가 제대로 작동하지 않습니다.

주황색

프랑스 운영자 Orange 의 일부 사용자가 인터넷, 전화 및 모바일 연결 문제를보고합니다. Downdetector 웹 사이트 덕분에 페이지에 등록 된 보고서 중 80 % 이상이 인터넷 연결 실패에 해당한다는 것을 알 수있었습니다. 장애의 14 %는 전화선 서비스에 해당하며 Orange를 통해 모바일 서비스에서 이상을 감지 한 사용자에게는 3 % 만 응답합니다.

Orange는 스페인 전역에서 일반적으로 추락합니다.

실시간 충돌지도에 따르면 다음과 같은 지방 및 지역에서 최근 문제가보고되었습니다.

  • 발렌시아
  • 마드리드
  • 바르셀로나
  • 세비야
  • 사라고사
  • 무르시아
  • 빌바오
  • 말라가
  • Corralejo
  • 바야돌리드

지도 덕분에 Orange의 실패가 무엇보다 카탈로니아와 레반테, 마드리드, 빌바오, 세비야 지역에 집중되어 있음을 알 수 있습니다. 이 지역 출신이고 Orange 사용자 인 경우 일반화 된 실패 이므로 서비스 품질이 저하 된 것을 발견하더라도 걱정하지 마십시오 . 기술자가 조치를 취할 때까지 기다렸다가 오류를 수정하기 위해 작업을 시작해야합니다.

주황색

인터넷 서비스가 중단되면 어떻게해야합니까?

인터넷 서비스가 중단되기 전에 먼저해야 할 일은 그것이 우리의 문제가 아닌지 확인하는 것입니다. 대부분의 인터넷에서 발생하는 문제는 라우터를 다시 시작하는 것, 즉 라우터를 껐다켜는 것만으로 해결됩니다 . 한 작업과 다른 작업 사이에 약 10 초의 시간 경과가 남습니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 라우터 측면에있는 '재설정'구멍에 뾰족한 도구를 삽입하여 장비를 재설정하십시오.

할 수있는 또 다른 방법은 다른 컴퓨터에 인터넷이 있는지 확인하는 것입니다. 예를 들어 사용중인 컴퓨터에만 문제가 발생하지 않도록합니다. 모든 것을 확인 했는데도 인터넷이 여전히 연결되지 않으면 교환 원의 고객 서비스 (이 경우 Orange)에 문의해야합니다. 수신자 부담 고객 서비스 번호는 900263159 이거나 900901300 으로 연락 할 수도 있습니다.