Floryday는 Shein 및 Zomwe와 함께 인터넷에서 가장 잘 알려진 온라인 의류 매장 중 하나입니다. 홍콩 및 영국에 기반을 둔 매장은 전 세계 100여 개국에 서비스를 제공합니다. 실제로 사용할 물리적 상점이 없습니다. 모든 판매는 웹 사이트를 통해 이루어집니다. 그러나 Floryday는 정말 신뢰할 수 있습니까? Floryday에서 구매하는 것이 안전한가요? 회사에서 제공하는 서비스는 신뢰할 수 있습니까? 아래에서 볼 수 있습니다.
Viagogo는 신뢰할 수 있습니까? 네 가지 이유와 그렇지 않은 다섯 가지 이유
Floryday가 신뢰할 수있는 세 가지 이유
신뢰할 수 있든 없든, 진실은 Floryday가 인터넷에서 몇 년 뒤에있는 진지한 회사라는 것입니다. 페이지를 신뢰할 수있는 몇 가지 이유를 살펴 보겠습니다.
PayPal 결제 지원
그렇습니다. 모든 자존심이 강한 온라인 상점과 마찬가지로 Floryday는 PayPal을 통한 전자 결제를 지원합니다. PayPal 지원의 장점은 주문에 문제가있는 경우 지불을 청구 할 수 있다는 것입니다. 필요한 증거를 제공하는 경우 PayPal은 해결에 유리 하지 않은 경우 추가 요금없이 구매 금액 전액을 반환합니다 .
반품 기간은 14 일입니다.
현재 유럽 규정에 따라 Floryday는 14 일의 철회 기간을 제공하며,이 기간 내에 Floryday 반품 부서에서 수락 한 경우 반품이 가능합니다 .
반품을 진행하기 전에 주문에 스카프와 가방을 제외한 수영복이나 액세서리가 포함되어 있지 않은지 확인해야합니다 . 마찬가지로 모든 품목은 수령 당시와 동일한 상태로 원래 포장에 보관해야합니다. 배송비는 환불되지 않지만 당사의 책임입니다.
고객 서비스 있음
다른 온라인 의류 매장과 달리 Floryday는 맞춤형 고객 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 주문하기 전에 질문을 해결하려는 경우 채팅을 통해 제공되며 , 문의가 매장에서 이루어진 구매와 관련이있는 경우 지원 양식을 통해 제공 됩니다.
Floryday의 전반적인 의견은 긍정적입니다
다른 유명 매장에 비해 전자 상거래의 단점을 넘어선 플로리 데이에 대한 고객의 일반적인 의견은 긍정적입니다. 인터넷에서 가장 인기있는 오피니언 플랫폼 중 하나 인 TrustPilot에서 대부분의 평점은 긍정적이며 평균 별 4 개와 5 개입니다. 특히이 웹 사이트는 5 점 만점에 3.8 점을 받았으며 총 8,000 건 이상의 평가를 받았습니다 .
Floryday가 신뢰할 수없는 세 가지 이유
반짝이는 모든 것이 금은 아닙니다. 웹이 이론적으로 제공하는 보장을 넘어서, 사실은 실제 경험이 상점에 광고 된 조건과 다를 수 있다는 것입니다. Floryday가 신뢰되지 않는 이유 몇 가지를 살펴 보겠습니다.
기사가 웹상의 이미지 및 설명과 일치하지 않습니다.
이것은 Floryday 고객의 주요 불만 중 하나입니다. 분명히 기사의 특성 (샌들, 의류, 액세서리 ...) 은 이미지 및 제품 정보 자체에 설명 된 내용과 일치하지 않습니다 . TrustPilot에서 우리는이 사실을 비난하는 수십 개의 댓글을 찾을 수 있습니다.
Alicia César Sánchez 말한다 :
"사악한, 사기, 내가 구입 한 샌들은 사진, 주황색 플라스틱, 브랜드 또는 크기와 관련이 없습니다. 봉투에 담아 보내드립니다. 이러한 사기꾼에게서 아무것도 사지 마십시오. 이제 환불을 요청해야합니다. 배송비가 포함되어 있으므로 아무것도 구매하지 마십시오.
Amaya Aransay-Sesar 말한다 :
“샌들을 참고해서 주문했는데 어제 받았는데 플라스틱인데 인형 샌들처럼 생겼어요. 내일 나는 그들과 함께 소비자 사무실에 가서 그들이 그들을보고 사기에 대한 불만을 제기 할 수 있도록 할 것입니다.”
Marl Jiménez 말한다 :
총 사기 .. 비참한 품질! 나는 35 사이즈의 신발을 샀고 그들은 35라고 적힌 스티커와 함께 40을 보냈습니다. 그들은 중국에서 € 3의 가격이 드는 신발에 대해 € 30를 청구했습니다. 이 페이지에서 구매하지 마십시오 !!!
배송 시간이 웹의 시간과 일치하지 않습니다.
웹상의 정보에 따르면 배송 기간은 12 일에서 17 일 사이입니다. 신속 배송을 선택하면이 기한이 크게 단축됩니다. 안타깝게도 실제 경험은 일부 매장 고객의 평가와 다릅니다 .
Rosa del Torno Miguel 댓글 :
“7 월 11 일에 나는 두 개의 옷 (블라우스 1 개 + 드레스 1 개)을 샀습니다. 주문 번호 : 029383600359. 오늘까지 구매를받지 못했습니다. 그리고 내가 입력하면 : 주문 추적에 다음과 같이 표시됩니다 : 배송되었습니다 !!!! 나는 그들과 연락을 취하고 그들이 배달되었음을 확인합니다 !!!! 배송을 한 것으로 추정되는 운송 업체를 알려주라고하는데 아직 응답하지 않았습니다.”
Silvia Díaz 말한다 :
"총 재난. 내가 도착한 페이지 사진에서 드레스를 볼 수 없습니다. 그것은 똑같이 보이지 않습니다. 이제 반품 비용은 내가 구입하는 드레스 4 개를 기다리는 한 달보다 더 많은 비용이 듭니다. "
환불이 지연 (또는 완료되지 않음)
이것은 TrustPilot의 여러 사용자에 의해 확인되었습니다. 이용자들의 일반적인 불만은 플로리 데이 본사에 상품을 발송 한 후에도 철회권 을 확보 한 이후 에는 상점 에서 환불을하지 않는다는 비난입니다.
Emiliana Lérida 댓글 :
“06/19에 나는 그들이 나에게 에말을 통해 나에게 제공 한 주소로 드레스를 돌려 주지만 (내가 지불) 그들은 그들이 드레스와 돈을 가지고 있다고 생각한 것 같습니다. 드디어 사기”.
Antonia 말한다 :
"저는 그들이 말하는 주소로 반품을했고, 배달 문제를 피하기 위해 인증 된 패키지를 보내고 이제 3 주 후에 수신자가 누락되었다고 말합니다. 내가 아무리 많은 이미지를 보내더라도 그들은 항상 당신이 반환하고 싶을 때 당신에게 보내는 이미지로 대답합니다. 나는 내 돈을 원합니다.
그래서 Floryday가 합법적입니까?
중국산 상점에서 구매하는 것은 복권이 될 수 있습니다. 그리고 Floryday는 예외가 아니 었습니다. 회사가 인터넷에서 5 년 넘게 운영해 왔음에도 불구하고 사실은 일부 문제를 제기하는 것에서 예외가 아닙니다.
이러한 문제의 대부분은 의류의 품질, 배송 시간 또는 반품 프로세스 자체와 관련이 있습니다. tuexperto.com에서 권장 하는 것은 배송 당 30 유로, 40 유로 또는 50 유로를 초과하지 않는 주문을하는 것 입니다. 또한 각 항목의 댓글 섹션을 살펴보고 상태가 이미지 및 설명의 정보와 일치하는지 확인하는 것이 좋습니다 . Floryday 고객은 종종 의류의 네일 링 및 전반적인 쇼핑 경험을 평가하는 사진과 리뷰를 게시합니다.
tuimeilibre에서 휴대폰을 구매하는 것이 신뢰할 수 있습니까?