BBVA 계정의 데이터에 액세스하기위한 모바일 애플리케이션 및 데스크톱 서비스가 작동하지 않습니다. 서비스에 연결 문제가있는 것 같습니다. 잠시 후 모든 것이 다시 올바르게 작동하는 것처럼 보이지만 서비스에서 로그인 할 수 없습니다. 최근 몇 분 동안 Downdetector와 같은 포털에 대한 보고서가 급증했으며, 사용자가 모바일 뱅킹, 웹 및 해당 라인에 연결 문제가 있다고 주장합니다.
이미지에서 모바일 애플리케이션에 액세스하려고 할 때 나타나는 메시지를 볼 수 있습니다. 액세스 할 수 없다는 알림이 나타납니다. 실패와 관련된 오류 번호가 없으므로 때때로 액세스 할 수 있기 때문에 서버의 작은 충돌처럼 보입니다. 보고서는 마드리드, 바르셀로나, 세비야 또는 발렌시아와 같은 도시의 스페인 영토에서 나왔습니다. 지난 몇 분 동안 충돌 보고서가 감소했지만 여전히 중단이 발생할 수 있습니다.
BBVA는 이에 대해 언급하지 않았지만 그들이 해결책을 찾고 있다고 의심합니다. 현재로서는 소셜 네트워크에주의를 기울이거나 법인의 고객 서비스에 문의하는 것이 좋습니다. 여기에서 할 수 있습니다. 귀하의 서비스에 대한 상태 페이지를 찾지 못 했으므로 올바르게 작동하는지 확인하는 가장 좋은 방법은 앱 또는 웹 플랫폼에 다시 액세스하는 것입니다.