이 문서에 도달했다면 PayPal에있는 잔액의 일부가 회사에서 보류되었을 가능성이 있습니다. 흔하지는 않지만 PayPal은 여러 가지 이유로 결제를 보류하거나 보류 할 수 있습니다. 많은 시나리오 (결제, 온라인 구매, 송금 등)에서 발생할 수 있으므로 결제 플랫폼의 규칙을 위반하지 않은 경우 걱정할 필요가 없습니다. 하지만 PayPal이 우리 계좌에 돈을 보관하는 진짜 이유는 무엇입니까? 얼마나 오래 개최됩니까? 그 돈을 잃을 수 있습니까? 아래에서 설명합니다.
우선, PayPal이 내 계정에 돈을 보관 한 이유는 무엇입니까?
PayPal에 의한 지불 유지는 주로 네 가지 이유 때문일 수 있습니다. 사유는 사례에 따라 다를 수 있지만 PayPal의 결정 은 순전히 보안상의 이유 입니다. 즉, PayPal은 결실을 맺기 위해 돈을 보유하고 있습니다.
이를 전제로 회사는 네 가지 이유를 차별화합니다. 처음 두 가지는 거래 플랫폼의 기본 결제 서비스이기 때문에 eBay와 직접 관련이 있습니다. 첫 번째 이유는 eBay에서 판매자의 평판과 관련이 있습니다. 회사 또는 전문가의 일반적인 평가가 "보통"또는 "나쁨" 인 경우 지불이 며칠 동안 보류 될 가능성이 높습니다.
이 조치의 목적은 제품이 양호한 상태로 도착하거나 단순히 목적지에 도달하도록하는 것입니다. 두 번째 이유 는 판매자의 직급과 직접 관련이 있습니다 . 문제의 판매자가 최근 플랫폼에 등록했거나 안정적인 판매 내역이없는 경우 방금 언급 한 것과 동일한 이유로 지불이 보류됩니다.
세 번째와 네 번째 이유는 우리 계정의 활동을 직접적으로 다룹니다. 예를 들어, 비정상적인 지불 (100 유로, 200, 1,000…)을받은 경우 PayPal은 다음 며칠 동안 다른 이상한 움직임이 없는지 확인하기 위해이 금액을 유지합니다 . 특정 기간 (6 개월, 1 년, 2 년 ...) 동안 계정이 비활성화 된 경우에도 마찬가지입니다. 요컨대, 비정상적인 활동으로 만드십시오.
내 PayPal 계정에 금액이 얼마나 오래 보관됩니까?
머무름 시간은 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 보존 이유에 따라 기간은 몇 시간 (일반적으로 24 시간)에서 21 일까지 7 일 또는 18 일 까지 다양 할 수 있습니다 . 우리가 eBay 판매자 인 경우 PayPal은 아래와 같은 이유로 21 일 동안 잔액을 보유 할 가능성이 높습니다.
나는 eBay 판매자이고 PayPal이 내 잔액을 보유하고 있습니다. 왜 그런가요?
우리는 이미 판매자 인 경우 PayPal이 잔액을 보유 할 수있는 몇 가지 이유에 대해 논의했습니다. 그러나 그 이유는 다양합니다. 판매자에 대한 지불을 보류하기 위해 PayPal에서 부과 한 조건은 다음과 같습니다.
- eBay와 다른 플랫폼 모두에서 새로운 판매자가됩니다.
- eBay 또는 플랫폼 외부에서 제한된 판매 내역을 보유하십시오.
- PayPal 판매자가 6 개월 미만이어야합니다.
- eBay 피드백 등급이 100 미만입니다.
- eBay에서 판매자로서 좋은 판매 기록이 없습니다 (부정적인 평가, PayPal과의 분쟁 ...).
- 작년에 eBay에서 20 개 미만의 상세 판매자 등급을 받았습니다.
- 정규 eBay 판매자로서의 공연을하세요 (판매 적음, 시간에 따라 크게 분리 된 판매 ...).
- 고객이 많은 분쟁을 제기하거나 eBay에 대한 피드백 비율이 낮습니다.
- 영업 활동에 갑작스러운 변화가 있습니다. 예를 들어, 고가 품목을 계속 판매하거나 매우 짧은 시간에 많은 양의 판매를 받으십시오.
- 고위험 카테고리 품목을 판매하십시오. 예를 들어, 쇼 티켓, 여행, 상품권, 가전 제품, 스마트 폰 등이 있습니다.
보류중인 PayPal 결제를 해제 할 수 있습니까?
21 일 전에 결제 해제를 신속하게 처리 할 수있는 몇 가지 방법이 있지만 판매자 인 경우에만 가능합니다.
이 프로세스의 속도를 높이기 위해 PayPal은 다양한 eBay 채널 (댓글, 메시지 ...)을 통해 구매자와 자주 연락 할 것을 권장합니다. 또한 가능한 한 빨리 발송물을 보내고 관련 추적 시스템에서이를 인증하여 다른 거래 플랫폼을 통해 발송물을 발송 또는 처리됨으로 표시 할 것을 권장합니다. 디지털 제품 (활성화 키, 소프트웨어 ...) 인 경우 해당 항목을 즉시 판매 및 수령으로 표시하면 PayPal 결제를 더욱 가속화하는 데 도움이됩니다.
PayPal의 또 다른 권장 사항은 PayPal 등급 시스템과 직접 관련이 있습니다. 구매자에게 자주 피드백을 남기고 피드백을 받으면 PayPal이 eBay에서 이루어진 거래에 대해 더 나은 피드백을받을 수 있습니다. 마찬가지로 회사는 제품을 올바르게 포장하고 배송지 주소를 꼼꼼하게 작성하여 지연이나 혼란을 겪지 않도록 권장 사항을 부과합니다.
PayPal에서 원천 징수 된 금액을 지불하지 않으면 어떻게해야합니까?
PayPal이 Pending으로 설정된 금액의 지불을 거부 할 수 있습니다. 두 가지 이유가있을 수 있습니다. 첫 번째는 제품의 배송 상태와 관련이 있습니다.
고객이 제품을받지 못했다고보고 하면 PayPal 에서 배송을 올바르게 발송했는지 확인하기 위해 며칠 더 결제 를 보류 할 가능성이 있습니다. 이러한 경우에 가장 좋은 방법은 택배 회사에 직접 연락하여 가능한 한 배송 속도를 높이는 것입니다.
두 번째 이유는 구매자가 PayPal 또는 eBay에 클레임을 제기했기 때문입니다. 이 경우 솔루션은 청구 유형과 각 당사자가 제공 한 증거에 따라 다릅니다. 제품이 운송 중에 손상되었거나 광고에 설명 된 것과 일치하지 않는 경우 PayPal은 중재자 역할을 하여 양 당사자에게 최대한 공정한 해결책을 적용합니다 .
판매자로서 우리는 제품의 배송과 상태를 확인하는 모든 증거를 제공해야합니다 . 추적 코드, 포장 사진 ...