DHGate는 중국에서 직접 수입되는 제품의 경우 eBay 및 Wish와 함께 가장 잘 알려진 AliExpress 대안 일 것입니다. 이 페이지는 미국과 중국에서 꽤 잘 알려져 있지만 스페인, 멕시코 및 나머지 라틴 아메리카 국가에서는 플랫폼의 이름이 잘 알려져 있지 않습니다. 이러한 이유로 DHGate가 신뢰할 수 있는지 궁금해하는 사용자는 거의 없습니다. 화물이 도착합니까? 사용자의 의견은 무엇입니까? 그것은 안전하다? DHGate가 무엇이며 장점과 단점이 무엇인지 살펴 보겠습니다.
DHGate가 안전한 세 가지 이유
크리스마스에 싸구려 옷을주고 싶으세요? 모바일을 보완 할 수 있을까요? 아니면 좋아하는 팀을위한 축구 승마? DHGate가 AliExpress와 함께 가장 큰 중국 수입 포털이라는 것은 아무것도 아닙니다. DHGate가 안전한 이유 몇 가지를 살펴 보겠습니다 .
15 년 경력
2005 년에 만들어졌으며 몇 년이 지나야 스페인에 도착했습니다. 현재 AliExpress를 담당하고있는 Alibaba 그룹과 함께 오늘날 중국 제품의 가장 중요한 수입 플랫폼 중 하나입니다.
제품의 품질을 평가하려면 항상 다른 사용자의 의견을 확인하십시오.
이 웹 사이트는 또한 도매 구매로 운영되며 전 세계에서 가장 많은 판매량을 보유한 유통 업체 중 하나입니다 .
반품 및 불만 제기 시스템이 매우 잘 작동합니다.
고객 서비스는 페이지가 약속 한 것만 큼 효율적이지 않지만 (이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다) 사실 반품 및 불만 처리 시스템은 일반적으로 매우 효과적입니다.
페이지에 게재 한 주문 또는 항목에 대해 불만을 제기하는 경우 일반적으로 판매자가 요청에 응답하지 않을 경우 긍정적 인 응답을 나타냅니다 . 반품을하려는 경우 프로세스는 매우 간단하고 Amazon 서비스와 비슷합니다.
지불 방법은 안전합니다
웹에 결제 수단으로 PayPal이 없다는 것은 사실이지만, 진실은 기본 DHGate 결제 게이트웨이가 완전히 안전하다는 것입니다. 암호화되는 것 외에도 신용 카드 데이터는 회사가 소유하지 않은 다른 서버와 공유 되지 않습니다.
DHGate가 신뢰할 수없는 4 가지 이유
모든 부시가 오레가노는 아니며, 경험이 전문 서비스에 의존하지 않고 DHGate 외부의 공급 업체에 의존하는 거래 플랫폼에 대해 이야기한다면 적습니다. DHGate가 안전하지 않은 몇 가지 이유를 살펴 보겠습니다 .
PayPal은 결제 수단으로 지원되지 않습니다.
우리는 여러 번 말했습니다 : PayPal은 인터넷에서 가장 안전한 지불 방법입니다. 그 이유는 PayPal 서비스 자체 에 회사가 당사의 청구에 응답하지 않을 경우 지불해야 할 금액을 청구 할 수있는 보험이 있기 때문 입니다.
배송 오류, 파손 된 상품, 패키지가 목적지에 도달 하지 못함 … 안타깝게도 DHGate는이 결제 수단을 지원하지 않습니다 . AliExpress도 다른 수입 플랫폼도 아닙니다.
쇼핑 경험은 판매자에 따라 다릅니다.
eBay 및 AliExpress와 마찬가지로 플랫폼 내의 쇼핑 경험은 전적으로 판매자에게 달려 있습니다. DHGate 는 구매 당사자와 판매 당사자 간의 거래 를 수행 할 때 중개자 역할로 제한됩니다 .
제품을 구매하기 전에 항상 판매자의 등급을 확인하십시오.
이러한 이유로, tuexperto.com 팀 은 중국 웹 사이트 에서 구매하기 전에 판매자의 평균 가치 평가를 강력히 권장 합니다 .
배송이 정해진 기한을 충족하지 않습니다.
DHGate가 신뢰할 수없는 또 다른 요인은 전적으로 타사에 달려 있습니다. 단일 택배 서비스가없는 경우 상품을 목적지로 배송하는 경험 은 판매자마다 다를 수 있습니다 . 또한 한 제품에서 다른 제품으로 : 제품의 가치가 높을수록 세관에 보관 될 가능성이 높아집니다.
그러나 DHGate 의견의 일반적인 추세는 일반적으로 배송 시간이 플랫폼 자체에 표시된 것보다 훨씬 길다는 것을 확인합니다. 4 주에서 3 개월까지 , 어떤 경우에는 4-5 개월까지 .
고객 서비스가 필요합니다.
불만 사항을 제출하거나 DHGate 고객 서비스에 청구하는 옵션은 다양합니다. 플랫폼이 제공하는 첫 번째 옵션은 정확히 구매자에게 직접 연락하는 것 입니다. 후자의 응답이없는 경우 DHGate 서비스는 문장을 통과 할 때 판사 역할을하는 중재자 역할을합니다.
문제는 대부분의 경우 시스템이 원하는 것을 많이 남겨둔다는 것입니다. 자동 응답, 응답을받지 못하는 메일 및 모순 된 표시 는 웹 외부의 공급 업체와 문제가 있고 DHGate 서비스에 불만을 제기 한 대다수의 사용자에게 선고를 내립니다.
결론 : DHGate는 신뢰할 수 있습니까?
우리가 DHGate에 대해서만 이야기하면 플랫폼이 완전히 안전하다고 말할 수 있습니다. 이는 귀하의 지불 보안 및 불만 처리를 위해 제공하는 옵션 때문입니다. 일반적으로 판매자가 당사에 응답하지 않거나 객관적인 중재를 받기 위해 회사 자체에 불만을 제기하지 않는 한 고객 서비스에 의지 할 필요는 없지만 고객 서비스가 상당히 제한되어있는 것은 사실입니다 .
웹의 또 다른 주요 단점은 배달 시간이 상당히 길다는 것 입니다. 또한 AliExpress 및 나머지 가져 오기 페이지와 같은 지불 방법으로 PayPal을 지원하지 않습니다. 대략적으로 말하자면, 우리는 DHGate가 안전하다고 안전하게 결론을 내릴 수 있지만, tuexperto.com 에서 구매할 제품과 판매자의 평가를 분석하는 것이 좋습니다 .
100 유로를 초과하는 비용으로 제품을 구입하려는 경우 가장 좋은 방법은 일련의 보증을 제공하는 유럽에 기반을 둔 매장 에 의지하는 것 입니다. 이 유형의 다른 플랫폼에서 권장하지 않는 것은 없습니다.