El Corte Inglés는 다른 상업 지역과 마찬가지로 웹 사이트에서 다양한 형태의 연락처를 제공합니다. 코로나 바이러스로 인한 현재 상황에서 고객 서비스는 회사의 웹 플랫폼 또는 일반 채널 (지원 이메일, 개인화 된주의 전화 ... ). 이 기회에 우리는 El Corte Inglés의 모든 고객 서비스 채널을 수집 하여 모든 유형의 질문에 대해 회사에 직접 연락했습니다. 보증, 클레임, 기술 서비스, 카탈로그의 특정 제품 가용성에 대한 의심.
El Corte Inglés 고객 서비스 번호 (전화 91 및 900)
스페인 El Corte Inglés의 고객 서비스에 연락하는 데 사용할 수있는 첫 번째 연락 방법은 전화 서비스를 기반으로합니다. 이 서비스는 전화 번호 901122122를 통해 제공됩니다 . tuexperto.com에서는 분당 가격이 훨씬 저렴하므로 유선 전화로 전화를 거는 것이 좋습니다. 월요일 ~ 토요일 영업 시간은 오전 9시 ~ 오후 10시, 일요일은 오전 10시 ~ 오후 9시입니다.
구매 서비스와 관련된 문의 사항이있는 경우 El Corte Inglés에 연락하려면 수신자 부담 전화 900373111로 전화해야합니다 . 이 번호는 일반 문의 번호와 마찬가지로 1 년 365 일 사용할 수 있습니다. El Corte Inglés Supermarket 서비스에 대한 정보를 얻으려면 무료 전화 900 494 656 으로 전화해야합니다 . El Corte Inglés Viajes의 경우 911 22 00 44로 전화 할 수 있습니다 . 후자는 무료가 아닙니다. 분당 비용은 모든 국내 통화와 동일합니다.
요약하자면 상담 유형 및 통화 비용별로 분류 된 네 가지 연락처 번호 목록을 남겨드립니다.
- 일반 문의 : 901122122 (특별 요금, 유선 전화로 전화하는 것이 좋습니다).
- 온라인 쇼핑 서비스 문의 : 900373111 (무료).
- 슈퍼마켓 서비스에 관한 질문 : 900 494 656 (무료 번호).
- El Corte Inglés Viajes 관련 문의 : 911 22 00 44 (국가 요금 번호).
El Corte Inglés 지원 이메일 (구매, 청구, 티켓 ...)
지원 이메일을 통해 El Corte Inglés에 연락하기 위해 쿼리 유형에 따라 다른 이메일 주소를 사용할 수 있습니다. 회사의 온라인 쇼핑 서비스에 대한 불만이나 문의 는 다음 주소로 이동합니다.
고객 서비스 (보증, 제품 문의 등) 와 관련된 질문이나 문의 는 다음 이메일을 사용할 수 있습니다.
El Corte Inglés에 클레임을 제기하고 싶습니다. 어떻게해야합니까?
위에서 언급 한 다양한 방법이나 페이지의 다음 웹 양식을 통해이를 수행 할 수 있습니다.
- 양식에 액세스
El Corte Inglés Viajes의 예약을 관리해야하는 경우 (여행 취소, 정보 요청, 날짜 변경 또는 청구) 그룹 웹 사이트에서 다음 양식을 사용해야합니다.
- 양식에 액세스
El Corte Ingles 소셜 네트워크는 고객 서비스에 문의
회사에 연락하기 위해 소셜 네트워크를 사용하는 것을 선호하는 경우 다음 주소를 통해 그렇게 할 수 있습니다.
- Twitter : @elcorteingles (기업 계정) 또는 @elcorteinglesac (고객 서비스).
- Facebook : 공식 페이지
고객 서비스 지원을위한 기타 전화 번호 및 이메일
- 삼성 고객 지원
- YouTube 고객 지원
- Xiaomi 고객 지원
- Netflix 고객 지원
- Acer 고객 지원
- HP 고객 지원
- ING 고객 서비스
- Hotmail 고객 지원
- Huawei 고객 지원
- Lenovo 고객 지원
- Instagram 고객 서비스
- Gmail 고객 지원
- Banco Santander 고객 서비스
- Wallapop 고객 지원
- La Caixa 고객 서비스