지난주에 Banco Santander로부터 이메일을 받으셨습니까? 수십 명의 사용자가 다양한 포럼과 소셜 네트워크에서 우리 은행 계좌가 차단되었다는 스페인 은행의 이메일 수신을 비난했습니다. 경고 후 이메일은 Banco Santander 웹 사이트 링크를 첨부하여 비밀번호를 변경하도록 촉구합니다. 이 순간부터 우리는 그것이 가짜 이메일임을 확인합니다. 그러나 이러한 유형의 이메일 뒤에 무엇이 숨겨져 있습니까? 그리고 더 중요한 것은 우리가 속임수에 빠졌다면 어떻게 할 수 있습니까? 우리는 그것을 봅니다.
Banco Santander에서 보낸이 이메일은 은행 정보를 도용 할 수 있습니다.
그 이상도 이하도 아닌. 법인 자체는 공식 트위터 계정의 트윗을 통해 확인했습니다. 금융 기관은 "고객으로부터 데이터를 얻고 승인되지 않은 작업을 수행하는 것은 우리 신원을 가장하는 것"이라고 말합니다.
좋은 아침입니다. 맞습니다.이 이메일은 가짜입니다. 고객으로부터 데이터를 얻고 무단 작업을 수행하는 것은 우리의 신원을 가장하는 것입니다.
-Santander Spain Responds (@santander_resp) 2020 년 5 월 15 일
트위터에 @daniuson 사용자가 게시 한 이미지에서 볼 수 있듯이 문제의 이메일에는 일반적으로 다음 메시지가 수반됩니다.
"친애하는 고객,
2020 년 5 월 14 일부터 새로운 웹 보안 시스템을 활성화하지 않은 경우 카드를 사용할 수 없습니다. 새로운 안전망은 운영의 더 큰 보안과 신뢰성을 보장하는 솔루션입니다.
새로운 보안 시스템을 활성화하려면
여기를 클릭하십시오 "
연결된 웹 사이트에 액세스하면 브라우저에 Banco Santander 디지털 플랫폼의 사본이 표시됩니다. 접속 데이터 (사용자 이름 및 비밀번호)를 허위로 입력 하면 사이버 범죄자에게 정보가 전송되어 당사 계좌에 접속하고 무단 뱅킹 업무를 수행합니다. 송금, 해외 구매 등.
웹에 이미 데이터를 입력 한 경우 어떻게해야합니까?
웹에 허위 형식으로 정보를 입력 한 경우 가장 먼저해야 할 일은 Banco Santander 애플리케이션을 통해 은행의 액세스 비밀번호를 변경하는 것 입니다. 다음으로해야 할 일은 다음 전화 번호를 통해 은행 고객 서비스에 직접 연락하는 것입니다.
- 915 123 123
이 국내 요금 전화 번호 는 연중 무휴 24 시간 사용 됩니다. 운영자에게 연락을 취하면 최근에 수행 한 작업을 취소 할 수 있도록 무슨 일이 있었는지 설명해 드리겠습니다. 대부분의 경우, 우리가 실제로 라인의 소유자임을 확인하기 위해 일부 정보가 요청 될 것입니다.
Banco Santander에서 보낸 가짜 이메일을 식별하는 방법
이메일의 정확성을 확인하는 가장 쉬운 방법은 이메일의 헤더를 확인하는 것입니다.
일반적으로 은행 에서는 '고객님'또는 '고객님' 과 같은 일반적인 공식을 사용하는 대신 자체 이름으로 전화를 겁니다 . 보낸 사람의 이메일 주소를 사용할 수도 있습니다. 주소가 "[email protected]", "[email protected]"또는 원래 은행 이메일의 변형과 유사한 경우 허위 이메일에 직면했을 가능성이 높습니다.
웹 페이지도 마찬가지입니다. 웹 사이트의 이름이“banco-santander.sitioweb-es.com”,“[email protected]” 또는 원래 이름의 일부 변형 인 경우 허위 페이지 일 가능성이 큽니다. 웹의 원래 도메인이 banksantander.es 임을 기억합시다 . Banco Santander는 간단한 이메일을 통해 고객과 소통하는 것이 아니라 편지 나 전화 서비스를 통해 소통합니다.